انتقل إلى المحتوى

الخطوة 02 من 07 · التموضع

ضع نشاطك في موقع يختاره الزبائن المناسبون.

التموضع يحدد ما تقوله ولا تقوله. يحدد لمن يُقدَّم العرض، وماذا يَعِد، ولماذا يختاره الزبون بدل الخيار التالي.

في هذه الخطوة: العلامة التجارية، العرض، التميّز.

السؤال الذي تجيب عنه هذه الخطوة

لماذا يُختار هذا النشاط دون غيره؟

الخطوة الثانية. تحوّل التشخيص إلى قرار بشأن الجمهور والوعد والدليل.

ما يحدث في هذه الخطوة

  • العلامة

    الاسم والادعاء والنبرة، مشتقة من التشخيص لا من الذوق. يجب أن تناسب العلامة العرض والزبون، لا المؤسس وحده.

  • العرض

    ما يُباع، وفي أي باقات وبأي سعر، مكتوب بحيث يستطيع الزبون مقارنته في أقل من دقيقة. بالنسبة إلى فندق، يشمل ذلك عرض الحجز المباشر إلى جانب سعر المنصات.

  • التميّز

    السببان أو الثلاثة التي تجعلك مختلفًا، ويستطيع الزبون التحقق منها بنفسه. الادعاء الذي لا يمكن التحقق منه يبقى خارج النص.

رسم توضيحي لخريطة التموضع: المنافسون بالرمادي، ونشاطك في المكان الواحد الذي يستطيع الزبون التحقق منه، وقائمة الادعاءات بجانبها.

ما تحصل عليه

  • صفحة واحدة

    بيان التموضع

    الجمهور والوعد والدليل والنبرة، مكتوبة بحيث يقول الجميع في الفريق الشيء نفسه.

  • وثيقة

    هيكل العرض

    الباقات والمنطق وراء الأسعار.

  • قائمة تحقق

    قائمة الادعاءات

    الادعاءات المسموح باستخدامها، ولكل منها الدليل الذي يسندها.

علامات تدل على أنك تحتاجها

إذا بدا لك أحد هذه الأمور مألوفًا، فهذه الخطوة تستحق النظر.

  • الزبائن يقارنونك بالسعر وحده.
  • أعضاء الفريق يصفون النشاط بطرق مختلفة.
  • نص الموقع يمكن أن يكون لأي منافس من منافسيك.

أين تظهر هذه الخطوة في أعمالنا

  • عمل لعميل · قبل الإطلاق

    Dadication

    استراتيجية العلامة وتموضع المنتج لعلامة تجارة إلكترونية أمريكية جديدة.

  • دور وظيفي · قيد التشغيل

    DO GOOD International

    بنية السرد لمبادرة دولية غير ربحية.

  • مفهوم

    Aurelian Grand

    مفهوم العلامة والتموضع لفندق فاخر خيالي.

كل المشاريع وكيف نصنّفها

هذه الخطوة جزء من مشاريع أكبر. يُتفق على النطاق والسعر في مكالمة، ويُؤكَّدان كتابةً قبل بدء العمل.

أسئلة حول هذه الخطوة

هل التموضع هو نفسه الشعار؟

لا. الشعار تعبير واحد عنه. التموضع هو القرار بشأن الجمهور والوعد والدليل، ثم يتبعه الشعار والنص والموقع.

هل يمكن تحديد التموضع دون تشخيص أولًا؟

يمكن، لكنه عندها يقوم على افتراضات. إذا كانت لديك بيانات حديثة عن الزبائن والمنافسين، نستخدمها بدل تكرار العمل.

لست متأكدًا أي خطوة تحتاج؟

أخبرنا بما لا يعمل في مكالمة مدتها 15 دقيقة. تحصل على جواب صادق عن مكان البداية.