Lokale Suchmaschinenoptimierung 2026: Was sich geändert hat und was Sie jetzt tun sollten
Für Inhaber und Marketingverantwortliche lokaler Betriebe, die die Grundlagen kennen und wissen wollen, was sich seit 2024 verschoben hat. Sie bekommen die belegten Änderungen mit Datum, eine Einordnung für Ihren Betrieb und eine Liste mit Prioritäten für 2026.
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- Google Maps SEO
- Redaktion
- LocalDominate Redaktion, verantwortlich Markus Wimböck
Die kurze Antwort
Lokale Suche findet 2026 nicht mehr nur im Kartenblock statt. Google zeigt in Deutschland seit März 2025 Übersichten mit KI und seit Oktober 2025 den KI-Modus, ChatGPT liefert lokale Treffer, und Apple hat im April 2026 Apple Business gestartet. Die Grundlagen bleiben gleich. Neu ist, dass Profil, Website und Verzeichnisse an mehr Stellen gleichzeitig stimmen müssen.
Das Wichtigste in Kürze
- Seit dem 25. März 2025 zeigt Google in Deutschland, Österreich und der Schweiz Übersichten mit KI, anfangs nur angemeldeten Nutzern ab 18 Jahren. Laut Google-Hilfe sind sie heute für alle Nutzer verfügbar.
- Den KI-Modus führt Google seit dem 8. Oktober 2025 in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein, auch auf Deutsch.
- Laut Google gibt es keine zusätzlichen Anforderungen für Übersichten mit KI und KI-Modus. Voraussetzung ist eine indexierte Seite, die für ein Snippet geeignet ist.
- Apple Business ersetzt seit dem 14. April 2026 Apple Business Connect. Ihr Eintrag in Apple Karten wird dort gepflegt.
- Google sperrt bei gefälschten Bewertungen neue Rezensionen, blendet bestehende aus und kann eine Warnung im Profil anzeigen.
01
Was sich seit 2024 geändert hat
Die wichtigsten Änderungen betreffen die Orte, an denen Menschen lokale Antworten bekommen: Übersichten mit KI und KI-Modus bei Google, Suchfunktionen in ChatGPT und eine neue Plattform bei Apple. Dazu kommen weggefallene Profilfunktionen und strengere Regeln für Bewertungen.
Dieser Artikel beschreibt, was neu ist. Wie Google lokale Ergebnisse grundsätzlich sortiert und wie Sie Profil, Website und Firmendaten aufbauen, steht ausführlich im Local SEO Leitfaden. Die Tabelle fasst die Änderungen zusammen, die für lokale Betriebe in der DACH-Region belegt sind.
| Änderung | Seit | Was sie für Sie bedeutet |
|---|---|---|
| Core Web Vitals: INP ersetzt FID | 12. März 2024 | Reaktionszeit auf Klicks und Eingaben zählt, nicht nur die erste Eingabe |
| Übersichten mit KI in Deutschland, Österreich und der Schweiz | 25. März 2025 | Antworten erscheinen über den Treffern, Ihre Seite kann als Quelle verlinkt werden |
| Schnittstelle für Fragen und Antworten abgekündigt, öffentliche Rubrik in Maps entfällt | Herbst 2025 | Kunden fragen direkt und bekommen eine KI-Antwort, laut Google auf Basis Ihrer Antworten und relevanter Rezensionen |
| KI-Modus in der DACH-Region, auch auf Deutsch | 8. Oktober 2025 | Nutzer stellen längere Fragen und Rückfragen, Google sucht dafür in mehreren Teilanfragen |
| Apple Business ersetzt Apple Business Connect | 14. April 2026 | Ihr Eintrag in Apple Karten wird auf einer neuen Plattform gepflegt |
02
Übersichten mit KI in der Google-Suche
Seit dem 25. März 2025 zeigt Google in Deutschland, Österreich und der Schweiz Übersichten mit KI, anfangs nur angemeldeten Nutzern ab 18 Jahren und laut Google-Hilfe heute allen Nutzern. Laut Google gibt es dafür keine zusätzlichen Anforderungen. Ihre Seite muss indexiert und für ein Snippet geeignet sein.
In Deutschland und Österreich laufen die Übersichten mit KI auf Deutsch und Englisch, in der Schweiz zusätzlich auf Französisch und Italienisch. Sie stehen über den normalen Treffern und fassen eine Antwort aus mehreren Quellen zusammen, mit Links zu diesen Quellen.
Google schreibt in seiner Dokumentation für Website-Betreiber ausdrücklich, dass Sie keine speziellen schema.org-Daten hinzufügen müssen, um in Übersichten mit KI oder im KI-Modus zu erscheinen. Strukturierte Daten bleiben sinnvoll, sie müssen aber zum sichtbaren Text passen. Klicks aus diesen Funktionen zählt die Search Console im Leistungsbericht unter dem Suchtyp „Web“ mit, sie lassen sich dort nicht getrennt auswerten. Seit dem 31. August 2026 zeigt ein eigener Bericht für alle Websites, wie oft Links zu Ihrer Website in diesen Funktionen angezeigt wurden.
03
Der KI-Modus seit Oktober 2025
Den KI-Modus führt Google seit dem 8. Oktober 2025 in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein. Nutzer stellen dort längere Fragen mit Rückfragen. Google zerlegt eine Frage dabei in mehrere ähnliche Suchanfragen, das sogenannte Fan-out.
Der KI-Modus ist ein eigener Bereich in der Google-Suche, erreichbar über die Startseite, einen Reiter auf der Ergebnisseite und die Google-App. Er nimmt Text, Sprache und Bilder entgegen. In der Schweiz gibt es ihn auf Deutsch, Französisch und Italienisch.
Für lokale Betriebe ist das Fan-out der wichtigste Punkt. Fragt jemand „Welche Pension am Tegernsee ist ruhig und erlaubt Hunde“, sucht Google nach Teilthemen wie Lage, Hunderegeln und Bewertungen. Eine Seite, die nur „Willkommen in unserem Haus“ sagt, liefert zu keinem Teilthema eine Antwort.
- Beantworten Sie auf der Website die Fragen, die Gäste und Kunden vor der Buchung stellen, jeweils mit einem klaren ersten Satz.
- Nennen Sie Bedingungen ausdrücklich: Haustiere, Barrierefreiheit, Parken, Zahlungsarten, Einzugsgebiet.
- Pflegen Sie die passenden Merkmale im Unternehmensprofil, damit Profil und Website dasselbe sagen.
Wie der KI-Modus lokale Anfragen beantwortet und was Sie dort beobachten sollten, beschreibt der Artikel Google AI Mode und Local SEO. Welche Formulierungen Ihre Kunden tatsächlich verwenden, finden Sie mit der Methode aus Local SEO Keywords finden.
04
ChatGPT, Perplexity und Gemini als Empfehlungsgeber
ChatGPT kann laut OpenAI Standortinformationen nutzen, um lokale Ergebnisse wie Restaurants zu finden, und zeigt in den Apps teils eine Karte. Welche Datenquellen die Assistenten für Betriebe genau nutzen, legen die Anbieter nicht vollständig offen.
OpenAI beschreibt in seiner Hilfe, dass ChatGPT einen ungefähren Standort aus der IP-Adresse ableiten kann, um lokale Ergebnisse zu liefern. Die Freigabe des genauen Gerätestandorts ist optional und standardmäßig aus. In den Apps für iOS und Android können lokale Antworten eine Karte enthalten. Für Restaurantreservierungen nennt OpenAI die Partner OpenTable, Resy und Yelp. Außerdem arbeitet die ChatGPT-Suche laut OpenAI teils mit anderen Suchanbietern zusammen, ohne diese einzeln zu benennen.
Für Perplexity und Gemini gibt es keine vergleichbar genaue Beschreibung, wie lokale Empfehlungen entstehen. Unsere Einschätzung: Alle diese Systeme greifen auf öffentlich erreichbare Webseiten, Verzeichnisse und Bewertungen zurück. Ein Betrieb, dessen Angaben überall gleich und als Text lesbar sind, hat bessere Chancen, korrekt genannt zu werden.
Einzelheiten zu den Plattformen finden Sie in ChatGPT Search für lokale Unternehmen.
05
Apple Karten und Bing: mehr als Nebenschauplätze
Apple hat am 14. April 2026 Apple Business gestartet, eine kostenlose Plattform, die Apple Business Connect ablöst. Dort pflegen Sie Ihre Ortskarte in Apple Karten. Bing Places ist der Eintrag für Bing und Bing Maps und nach unserer Einschätzung schnell gepflegt.
Laut Apple ist Apple Business seit dem 14. April 2026 in mehr als 200 Ländern und Regionen als kostenloser Dienst verfügbar. Apple Business Connect, Apple Business Manager und Apple Business Essentials gibt es seitdem nicht mehr. Bestehende Einträge aus Business Connect werden automatisch übernommen. Einzelne Funktionen stehen laut Apple nur in ausgewählten Ländern zur Verfügung.
| Bereich | Was Sie dort steuern |
|---|---|
| Apple Karten | Ortskarte mit Fotos, Öffnungszeiten und Details, Aktionen wie Bestellen oder Reservieren, Hinweise auf Angebote |
| Safari und Spotlight | Die Angaben der Ortskarte erscheinen auch dort |
| Wallet und Mail | Firmenname und Logo bei Bestellungen und in E-Mails |
| Auswertungen | Suchen, Aufrufe und Tipps auf Ihren Eintrag |
| Anzeigen in Apple Karten | Laut Apple ab Sommer 2026 nur in den USA und Kanada |
Bing Places ist Microsofts Verzeichnis für Bing und Bing Maps. Wie stark Microsoft Copilot und ChatGPT auf diese Daten zugreifen, legen die Anbieter nicht im Einzelnen offen. Unsere Einschätzung: Ein vollständiger, mit Google abgeglichener Eintrag ist eine kleine Investition, die bei jeder Suche über Microsoft-Dienste helfen kann. Mehr dazu in Apple Business Connect und Local SEO und Bing, Copilot und Local SEO.
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06
Was im Google-Unternehmensprofil weggefallen ist
Google hat im Herbst 2025 die Schnittstelle für Fragen und Antworten abgekündigt. Die öffentliche Rubrik zeigt Maps nicht mehr, Kunden fragen direkt und bekommen laut Google eine KI-Antwort auf Basis Ihrer Antworten und relevanter Rezensionen. In ausgewählten Kategorien und Regionen beantworten Inhaber weiterhin Fragen im Profil.
Googles Hilfe beschreibt für Inhaber nur das Beantworten von Fragen, verfügbar für ausgewählte Unternehmenskategorien und Regionen. Eigene Fragen ins Profil zu stellen, wie es früher üblich war, beschreibt sie nicht. Die Antworten der KI-Funktion stützen sich nach Beobachtung von Whitespark auf Grunddaten, Öffnungszeiten, Fotos, Rezensionen, Speisekarten, Merkmale und Inhalte der Website. Daraus folgt eine klare Aufgabe: Diese Quellen müssen vollständig sein und dürfen sich nicht widersprechen.
Schritt 01
Profilfelder prüfen
Öffnungszeiten, Sonderzeiten, Leistungen, Merkmale und Beschreibung auf den aktuellen Stand bringen.
Schritt 02
Häufige Fragen auf die Website
Die Fragen, die früher im Profil standen, mit kurzen Antworten auf der passenden Leistungsseite beantworten.
Schritt 03
Rezensionen beantworten
Sachliche Antworten auf Rezensionen ergänzen fehlende Informationen, etwa zu Parken oder Barrierefreiheit.
Schritt 04
Veraltete Abläufe streichen
Das Einstellen eigener Fragen im Profil aus Ihren Routinen und Agenturberichten entfernen. Zeigt Ihr Profil Fragen im Bereich Fragen und Antworten, beantworten Sie sie weiterhin kurz.
Die vollständige Pflege des Profils beschreibt Google Unternehmensprofil optimieren, die KI-Funktionen im Einzelnen der Artikel KI-Funktionen im Unternehmensprofil.
07
Bewertungen: Google setzt die Regeln sichtbar durch
Bei gefälschten Rezensionen kann Google ein Profil für eine bestimmte Zeit für neue Bewertungen sperren, bestehende Bewertungen ausblenden und eine öffentliche Warnung anzeigen. Die betreffenden Rezensionen werden entfernt. Inhaber werden vorab per E-Mail informiert.
Diese Einschränkungen beschreibt Google in seiner Hilfe zu Verstößen gegen die Richtlinien für Unternehmensprofile. Die Warnung im Profil ist für Kunden sichtbar und sagt, dass gefälschte Rezensionen entfernt wurden. Für einen Betrieb, der von Empfehlungen lebt, wiegt dieser Hinweis schwerer als ein paar fehlende Sterne.
| Einschränkung | Folge für Sie |
|---|---|
| Keine neuen Rezensionen für eine bestimmte Zeit | Auch echte Kunden können Sie in dieser Zeit nicht bewerten |
| Bestehende Rezensionen werden ausgeblendet | Ihr Profil wirkt neu und ohne Erfahrungswerte |
| Warnung im Profil | Interessenten lesen, dass gefälschte Rezensionen entfernt wurden |
Der sichere Weg bleibt derselbe: alle Kunden fragen, nichts dafür anbieten, auf jede Bewertung antworten. Wie Sie das als festen Ablauf einrichten, zeigt Google-Bewertungen bekommen.
08
Technik: INP statt FID
Seit dem 12. März 2024 ist Interaction to Next Paint (INP) ein Core Web Vital und ersetzt First Input Delay (FID). INP misst, wie schnell eine Seite auf Klicks, Tipps und Eingaben reagiert, und zwar über den gesamten Besuch.
FID hat nur die Verzögerung der ersten Eingabe gemessen. INP betrachtet alle Interaktionen. Bewertet wird wie bei den anderen Core Web Vitals mit echten Nutzerdaten, und zwar am 75. Perzentil der Seitenaufrufe. Werkzeuge oder Berichte, die noch FID ausweisen, sind veraltet.
Für lokale Betriebe zählt das vor allem auf dem Handy: Buchungsformulare, Terminkalender, Speisekarten und Cookie-Banner sind typische Stellen, an denen eine Seite träge reagiert. Wie Sie das prüfen, beschreibt Core Web Vitals für Local SEO.
09
Was Sie 2026 nicht glauben müssen
Viele Trendartikel arbeiten mit Zahlen ohne Quelle, etwa zum Anteil der Sprachsuche, und mit Versprechen für neue Dateiformate oder Markup. Prüfen Sie jede Empfehlung darauf, ob der Anbieter der Plattform sie selbst bestätigt.
| Aussage | Was belegt ist |
|---|---|
| „Ein bestimmter Anteil aller Suchen erfolgt per Sprache“ | Solche Anteile werden oft ohne nachvollziehbare Quelle zitiert. Verlassen Sie sich auf Ihre eigenen Suchbegriffe aus Profil und Search Console. |
| „Für Übersichten mit KI brauchen Sie spezielles Markup“ | Google schreibt, dass keine speziellen schema.org-Daten nötig sind. |
| „Eine llms.txt-Datei bringt Sie in KI-Antworten“ | Google nennt keine zusätzlichen Anforderungen für Übersichten mit KI und KI-Modus. Ein Nutzen für Google ist damit nicht belegt. |
| „Pflegen Sie Fragen und Antworten im Profil“ | Die öffentliche Rubrik zeigt Maps nicht mehr. Fragen beantworten können Inhaber laut Google nur in ausgewählten Kategorien und Regionen, eigene Fragen einzustellen beschreibt die Hilfe nicht. |
Sprachsuche ist nicht unwichtig. Sie verändert aber vor allem die Formulierung von Fragen, und genau darauf zielen klare Antworten auf Ihrer Website ohnehin. Mehr dazu in Local SEO und Voice Search.
10
Was Sie 2026 tun sollten, nach Priorität
Zuerst sichern Sie die Angaben, aus denen alle Systeme schöpfen: Google-Profil, Website, Apple Business und Bing Places. Danach bauen Sie Antworten auf Kundenfragen aus und richten Bewertungen als Ablauf ein. Zuletzt messen Sie, wo Sie in KI-Antworten erscheinen.
Schritt 01
Google-Unternehmensprofil vollständig machen
Kategorie, Leistungen, Merkmale, Öffnungszeiten und Sonderzeiten. Das Profil bleibt die wichtigste Einzelquelle.
Schritt 02
Firmendaten überall abgleichen
Website, Impressum, Apple Business, Bing Places und die wichtigsten Verzeichnisse auf denselben Stand bringen. Anleitung: NAP-Konsistenz.
Schritt 03
Apple Business prüfen
Anmelden, prüfen, ob der übernommene Eintrag stimmt, Fotos und Aktionen ergänzen.
Schritt 04
Leistungsseiten mit Antworten ausbauen
Je Leistung die häufigsten Fragen mit einem klaren ersten Satz beantworten, mit Preisrahmen und Bedingungen als Text.
Schritt 05
Bewertungen als festen Ablauf einrichten
Alle Kunden fragen, nichts dafür anbieten, jede Bewertung beantworten.
Schritt 06
Technik auf INP prüfen
Mobile Reaktionszeit von Formularen, Buchungsstrecken und Bannern testen.
Schritt 07
Crawler-Zugriff klären
In der robots.txt prüfen, ob Suchmaschinen und KI-Suchdienste Ihre Seiten lesen dürfen.
Schritt 08
Sichtbarkeit messen
Monatlich Leistungsdaten des Profils, Search Console, Verweise von KI-Diensten in Ihrer Web-Analyse und Stichproben in ChatGPT, Perplexity und Gemini vergleichen.
Ohne Budget lässt sich der größte Teil davon selbst erledigen, wie Kostenloses SEO zeigt. Wie Sie Positionen in Google Maps sauber messen, steht in Google-Maps-Ranking verbessern, das Monitoring von KI-Nennungen in KI-Zitate überwachen. Zum Abhaken eignet sich die Local-SEO-Audit-Checkliste.
Fragen
Häufige Fragen
Muss ich meine Local-SEO-Strategie 2026 komplett ändern?
Nein. Profil, Website, einheitliche Firmendaten und echte Bewertungen bleiben die Grundlage. Neu ist, dass dieselben Angaben jetzt auch in Übersichten mit KI, im KI-Modus, in ChatGPT und in Apple Karten auftauchen. Fehler wirken sich deshalb an mehr Stellen aus.
Seit wann gibt es Übersichten mit KI in Deutschland?
Seit dem 25. März 2025, anfangs nur für angemeldete Nutzer ab 18 Jahren, laut Google-Hilfe heute für alle Nutzer. In Deutschland und Österreich auf Deutsch und Englisch, in der Schweiz zusätzlich auf Französisch und Italienisch.
Gibt es den KI-Modus von Google auf Deutsch?
Ja. Google führt den KI-Modus seit dem 8. Oktober 2025 in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein, auf Deutsch und in der Schweiz zusätzlich auf Französisch und Italienisch.
Brauche ich spezielles Markup oder eine llms.txt für KI-Antworten?
Für Google nicht. Google schreibt, dass es keine zusätzlichen Anforderungen für Übersichten mit KI und KI-Modus gibt und keine speziellen schema.org-Daten nötig sind. Strukturierte Daten sind weiterhin sinnvoll, wenn sie zum sichtbaren Text passen.
Was ist aus Apple Business Connect geworden?
Apple hat es am 14. April 2026 durch Apple Business ersetzt, eine kostenlose Plattform. Bestehende Einträge wurden laut Apple automatisch übernommen. Prüfen Sie trotzdem, ob Ihre Ortskarte in Apple Karten stimmt.
Was passiert, wenn Google gefälschte Bewertungen findet?
Google entfernt die Rezensionen und kann das Profil zeitweise für neue Bewertungen sperren, bestehende ausblenden und eine Warnung anzeigen, dass gefälschte Rezensionen entfernt wurden.
Quellen
- We’re bringing the helpfulness of AI Overviews to more countries in Europe (25. März 2025)
Google Blog
- Der KI-Modus startet in Deutschland, Österreich und der Schweiz (8. Oktober 2025)
Google Blog Deutschland
- KI-Funktionen und Ihre Website
Google Search Central
- Übersicht mit KI: Informationen in der Google Suche schneller und einfacher finden
Google Suche Hilfe
- Leistungsbericht zu generativen KI-Funktionen (Google Suche)
Search Console-Hilfe
- Search in ChatGPT
OpenAI Help Center
- Introducing Apple Business, a new all-in-one platform for businesses of all sizes (24. März 2026)
Apple Newsroom
- Einschränkungen für Unternehmensprofile bei Richtlinienverstößen
Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Interaction to Next Paint becomes a Core Web Vital on March 12
web.dev (Google)
- With Google Q&A gone, you need a Maps “Ask a question” strategy
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- Unternehmensprofil bearbeiten (Abschnitt „Fragen & Antworten“)
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- Google quietly kills Q&A for an AI button most won't use (22. Dezember 2025, mit Googles Erklärung im Hilfeforum vom 3. Dezember 2025)
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