Apple Business Connect 2026: Ihr Eintrag in Apple Karten mit Apple Business
Für Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die wissen wollen, wie ihr Eintrag in Apple Karten zustande kommt und wer ihn pflegt. Sie erfahren, was aus Apple Business Connect geworden ist, wie Sie einen Standort beanspruchen und was Apple über Sichtbarkeit sagt und was nicht.
- Aktualisiert
- Lesezeit
- 10 Minuten
- Redaktion
- LocalDominate Redaktion, verantwortlich Markus Wimböck
Die kurze Antwort
Apple Business Connect gibt es seit dem 14. April 2026 nicht mehr. Apple hat es durch Apple Business ersetzt, eine kostenlose Plattform, in die bestehende Einträge automatisch übernommen wurden. Dort pflegen Sie Ihre Ortskarte in Apple Karten mit Fotos, Öffnungszeiten, Kategorien, Showcases und Aktionen. Die Standortverwaltung ist laut Apple in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar. Ranking-Faktoren veröffentlicht Apple nicht.
Das Wichtigste in Kürze
- Apple Business ersetzt seit dem 14. April 2026 Apple Business Connect. Beanspruchte Standorte, Ortskarten, Fotos und Kontodaten wurden laut Apple automatisch übernommen.
- Die Ortskarte erscheint laut Apple in Apple Karten, Safari und Spotlight. Markenname und Logo können zusätzlich in Mail erscheinen.
- Vor dem ersten Standort muss Ihre Organisation mit zwei Nachweisen verifiziert werden. Dafür haben Sie 60 Tage Zeit.
- Showcases laufen bis zu 365 Tage und werden von Apple geprüft, was bis zu drei Kalendertage dauern kann.
- Apple Karten nutzt eigene Bewertungen: Nutzer vergeben je Kategorie ein Gefällt mir oder Gefällt mir nicht. Die Funktion gibt es nicht in allen Ländern.
- Name, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten sollten exakt mit Ihrem Google-Unternehmensprofil und Ihrer Website übereinstimmen.
01
Aus Apple Business Connect wird Apple Business
Apple hat am 24. März 2026 Apple Business angekündigt und am 14. April 2026 gestartet. Die neue Plattform ersetzt Apple Business Connect, Apple Business Manager und Apple Business Essentials. Für Ihren Eintrag in Apple Karten ändert sich vor allem die Adresse, unter der Sie ihn pflegen.
Laut Apple ist Apple Business ein kostenloser Dienst, der in den USA und in mehr als 200 weiteren Ländern und Regionen angeboten wird. Bestehende Daten aus Business Connect hat Apple beim Start automatisch übernommen, darunter beanspruchte Standorte, Angaben auf der Ortskarte, Fotos, Organisationsdaten und Kontodetails. Sie müssen Ihren Eintrag also nicht neu anlegen, wenn Sie ihn schon in Business Connect verwaltet haben.
Die Plattform bündelt nun Themen, die früher getrennt waren: Ortskarten in Apple Karten, Markenauftritt in anderen Apple-Apps und die Verwaltung von Firmengeräten. Für lokale Sichtbarkeit zählt der erste Teil. Die Anmeldung erfolgt über business.apple.com.
02
Was Sie mit Apple Business steuern
Sie steuern die Ortskarte Ihres Standorts: Name, Adresse, Kategorien, Öffnungszeiten, Fotos, Showcases und Aktionen wie Bestellen oder Reservieren. Laut Apple erscheint die Ortskarte in Apple Karten, Safari und Spotlight. Dazu kommen Markenauftritte in Mail und Wallet sowie Auswertungen zu Suchen und Aufrufen.
| Bereich | Was Apple beschreibt |
|---|---|
| Ortskarte | Fotos, Standortangaben und Öffnungszeiten, sichtbar in Apple Karten, Safari und Spotlight |
| Showcases | Hinweise auf Angebote, neue Produkte oder saisonale Artikel direkt auf der Ortskarte |
| Aktionen | Schaltflächen wie Bestellen oder Reservieren, die auf Ihre Website oder App führen |
| Markenprofil | Name, Logo und wichtige Angaben einheitlich in Apple Karten, Wallet und anderen Apps |
| Mail und Wallet | Markenauftritt in der Mail-App und in iCloud Mail sowie bei verfolgten Bestellungen in Wallet |
| Tap to Pay auf dem iPhone | Logo und Name auf dem Bezahlbildschirm |
| Auswertungen | Suchen, Aufrufe und Tipps auf Aktionen Ihres Eintrags |
| Anzeigen in Apple Karten | Laut Apple ab Sommer 2026 nur in den USA und Kanada |
Apple nennt Siri in der Ankündigung als einen der Orte, an denen Betriebe Kunden erreichen. Wie Siri die Daten aus Apple Business verwendet, beschreibt Apple dort nicht. Wir leiten daraus nur ab, dass korrekte Angaben auch bei Sprachanfragen helfen, nicht aber eine bestimmte Reihenfolge. Mehr zu Sprachassistenten steht in Voice Search und Sprachassistenten.
03
Was in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar ist
Apples Übersicht zur Verfügbarkeit führt für Deutschland, Österreich und die Schweiz unter anderem die Marken- und Standortverwaltung, Branded Mail und Tap to Pay auf dem iPhone. Anzeigen in Apple Karten gibt es dort laut Apple vorerst nicht. Einzelne Funktionen wie Showcases sind in der Tabelle nicht nach Ländern aufgeführt.
| Funktion | Deutschland, Österreich, Schweiz | Hinweis |
|---|---|---|
| Marken- und Standortverwaltung (Ortskarten) | Aufgeführt | Grundlage für Ihren Eintrag in Apple Karten |
| Branded Mail | Aufgeführt | Name und Logo in der Mail-App |
| Tap to Pay auf dem iPhone | Aufgeführt | Nicht in allen Ländern verfügbar, laut Apple |
| Anzeigen in Apple Karten | Nicht verfügbar | Laut Apple ab Sommer 2026 nur USA und Kanada |
| Showcases, Aktionen, Auswertungen | Nicht nach Ländern aufgeführt | Im Konto prüfen, ob die Funktion angeboten wird |
Apple schreibt in der Ankündigung, dass einzelne Funktionen je nach Land oder Region abweichen können. Verlassen Sie sich deshalb nicht auf Screenshots aus den USA. Was in Ihrem Konto als Menüpunkt erscheint, ist für Ihren Standort maßgeblich. Für Schweizer Betriebe gelten zusätzlich die Besonderheiten aus Local SEO in der Schweiz, etwa mehrsprachige Angaben.
04
Anmelden und Organisation verifizieren
Sie registrieren Ihre Organisation unter business.apple.com und bestätigen sie danach mit zwei Nachweisen. Möglich sind laut Apple eine Unternehmenskennung wie die D-U-N-S-Nummer, ein DNS-Eintrag für Ihre Domain, eine App im App Store oder amtliche Dokumente. Die Prüfung kann bis zu fünf Werktage dauern.
Schritt 01
Konto anlegen
Auf business.apple.com „Sign up now“ wählen. Organisationsname, Adresse und optional die Website eintragen. Die Website kann laut Apple die Verifizierung beschleunigen.
Schritt 02
Kontaktperson angeben
Echter Vor- und Nachname der Person, die sich anmeldet. Platzhalter wie „IT-Abteilung“ schickt Apple zur Korrektur zurück. Telefonnummer und E-Mail werden per Code bestätigt.
Schritt 03
Zwei Nachweise wählen
Unter Einstellungen, Organisation „Verify Now“ wählen und zwei Methoden kombinieren: D-U-N-S-Nummer, TXT-Eintrag im DNS Ihrer Domain, App Store Connect oder Dokumente wie Gewerbeanmeldung, Mietvertrag oder Versorgerrechnung.
Schritt 04
Zur Prüfung senden
Apple prüft in der Regel innerhalb von bis zu fünf Werktagen. Bei hohem Aufkommen kann es länger dauern.
Mit einem privaten Apple Account haben Sie laut Apple nur Zugriff auf Marken- und Standortverwaltung. Für die volle Funktionsbreite legt Apple einen verwalteten Apple Account für die Arbeit nahe. Für einen einzelnen Standort genügt in der Regel der erste Weg.
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Standort beanspruchen oder neu anlegen
Unter Marken, Standorte wählen Sie „Standort hinzufügen“. Steht Ihr Betrieb schon in Apple Karten, suchen Sie ihn und übernehmen ihn. Sonst legen Sie ihn neu an und setzen die Markierung genau auf das Gebäude. Bestehende Einträge lassen sich, wo verfügbar, auch per Anruf an die hinterlegte Nummer bestätigen.
- Namen suchen. Geben Sie den Namen Ihres Betriebs ein. Erscheint er in den Treffern, wählen Sie ihn aus. Wird er schon von einer anderen Organisation verwaltet, zeigt Apple einen Hinweis.
- Adresse und Markierung. Ziehen Sie die Karte so, dass die Markierung auf dem richtigen Gebäude sitzt. Die Satellitenansicht hilft, den Eingang zu finden.
- Grunddaten. Standardsprache, Anzeigename, Hauptkategorie, Status (geöffnet oder bald geöffnet, höchstens sechs Monate im Voraus), Telefonnummer mit Ländervorwahl und Website.
- Öffnungszeiten. Reguläre Zeiten eintragen, danach Marke wählen oder neu anlegen.
- Bestätigen. Ist Ihre Organisation bereits verifiziert, ist der Standort damit angelegt. Bei bestehenden Einträgen bietet Apple, wo verfügbar, einen Anruf an die gespeicherte Nummer mit vierstelligem Code an.
Verwaltet eine fremde Organisation Ihren Standort, etwa eine frühere Agentur, können Sie über „Request Transfer“ eine Übertragung beantragen. Apple verlangt eine Begründung und Belege wie eine Gewerbeanmeldung oder eine Versorgerrechnung. Die Prüfung dauert laut Apple bis zu fünf Werktage.
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Kategorien, Öffnungszeiten und Datenpflege
Die Hauptkategorie beschreibt, was Ihr Betrieb ist, und beeinflusst laut Apple die Genauigkeit der Suche. Bis zu 19 weitere Kategorien sind je Marke und Standort möglich. Halten Sie Öffnungszeiten aktuell, denn Nutzer können falsche Angaben melden und Apple passt die Ortskarte dann selbst an.
- Hauptkategorie: Sie bestimmt auch, welche Merkmale (Ausstattung, Angebote) Sie eintragen können. Eine Änderung der Hauptkategorie muss Apple freigeben und kann das Kartensymbol und die Suche beeinflussen.
- Weitere Kategorien: Bis zu 19, für konkrete Leistungen oder Produkte. Sie lassen sich ohne Freigabe entfernen. Apple hat die Kategorien zuletzt erweitert und empfiehlt, bestehende Einträge zu prüfen.
- Anzeigename: So, wie Ihr Betrieb tatsächlich heißt. Zusätze wie Leistungen oder Orte im Namen empfehlen wir nicht. Bei Google verstoßen sie gegen die Richtlinien, und Apple prüft Namensänderungen einzeln.
- Öffnungszeiten und Status: Feiertage und Betriebsurlaub einplanen. Ein Eintrag, der „geöffnet“ zeigt, obwohl Sie zu haben, ist genau der Fall, den Nutzer melden.
Ändert Apple nach einer Nutzermeldung Name, Status oder Öffnungszeiten, bekommen Administratoren eine E-Mail. Im Konto sehen Sie dann „Updates Available“. Sie können die Änderung mit „Looks Good“ annehmen oder einen anderen Wert eintragen. Eine Namensänderung können Sie mit Belegen anfechten, die Prüfung dauert bis zu fünf Werktage.
07
Showcases und Aktionen
Ein Showcase ist ein Hinweis auf der Ortskarte mit Überschrift, kurzem Text, Bild und Schaltfläche. Er läuft bis zu 365 Tage, standardmäßig 90. Apple prüft jeden Showcase, was bis zu drei Kalendertage dauern kann. Aktionen sind Schaltflächen wie Bestellen oder Reservieren, die auf Ihre Website oder App führen.
| Element | Vorgabe |
|---|---|
| Überschrift | Bis 38 Zeichen |
| Text | Bis 100 Zeichen |
| Alternativtext des Bildes | Bis 100 Zeichen |
| Bild | Format nach Apples Foto- und Textrichtlinien, wird zugeschnitten |
| Laufzeit | Bis 365 Tage, Standard 90 Tage, mit Start- und Enddatum |
| Prüfung | Bis zu drei Kalendertage, mindestens so früh einreichen |
| Sprachen | Mehrere möglich. Wird eine Sprache abgelehnt, ist der ganze Showcase abgelehnt |
Sinnvoll sind Showcases für Dinge mit Anfang und Ende: ein Saisonmenü, die Öffnung nach Betriebsurlaub, ein neues Angebot. Planen Sie die Prüfzeit ein und bearbeiten Sie einen Showcase nicht, während er geprüft wird, das verzögert die Freigabe. Belege, dass Showcases die Position in Apple Karten verbessern, hat Apple nicht veröffentlicht.
Restaurants nutzen Aktionen vor allem für Reservierung und Bestellung. Wie das mit Google-Profil und Website zusammenspielt, zeigt Local SEO für Restaurants. Für Betriebe mit englischsprachigen Gästen gibt es unsere Seite Restaurants (englische Seite).
08
Bewertungen in Apple Karten
Apple Karten arbeitet mit eigenen Bewertungen. Nutzer tippen für die angebotenen Kategorien auf „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht“ und können Fotos hochladen. Laut Apple gibt es die Funktion nicht in allen Ländern oder Regionen. Fehlen bei einem Ort die Bewertungskategorien, kann er nicht bewertet werden.
Das Modell unterscheidet sich deutlich von Google. Statt einer Sternebewertung mit Text vergeben Nutzer je Kategorie eine Zustimmung oder Ablehnung. Apple schlägt Nutzern unter Umständen von sich aus vor, einen kürzlich besuchten Ort zu bewerten. Diese Vorschläge entstehen laut Apple auf dem Gerät.
Ob auf Ihrer Ortskarte außerdem Bewertungen von Partnerplattformen erscheinen, beschreibt Apple in den von uns geprüften Hilfeseiten nicht. Prüfen Sie deshalb auf einem iPhone, was bei Ihrem Betrieb angezeigt wird.
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Daten mit Google und Website abgleichen
Apple Business und das Google-Unternehmensprofil sind getrennte Systeme. Keines übernimmt Daten automatisch vom anderen. Pflegen Sie Name, Adresse, Telefonnummer, Website und Öffnungszeiten deshalb aus einer gemeinsamen Stammdatenliste und gleichen Sie beide Einträge nach jeder Änderung ab. So sehen Kunden auf dem iPhone dieselben Angaben wie bei Google.
| Thema | Apple Business | Google-Unternehmensprofil |
|---|---|---|
| Kosten | Kostenlos | Kostenlos |
| Bewertungen | Gefällt mir oder Gefällt mir nicht je Kategorie, nicht in allen Ländern | Sterne mit Text |
| Hinweise auf Angebote | Showcases, von Apple geprüft | Beiträge im Profil |
| Weitere Kategorien | Bis zu 19 | Möglichst wenige, laut Google |
| Anzeigen in der Karte | In DACH vorerst nicht | Über Google Ads |
| Veröffentlichte Ranking-Faktoren | Keine | Relevanz, Entfernung, Bekanntheit |
Nehmen Sie Ihre Angaben im Google-Profil als Referenz, weil Sie diese am häufigsten pflegen, und übertragen Sie jede Änderung am selben Tag zu Apple, auf die Website und in die Verzeichnisse. Wie Sie Abweichungen systematisch finden, beschreibt NAP-Konsistenz im Local SEO. Das Google-Profil selbst behandelt Google Unternehmensprofil optimieren, verbreitete Verzeichnisse je Land der Local SEO Leitfaden.
Dieselbe Logik gilt für Microsoft. Wie Sie Bing Places pflegen, steht in Bing, Copilot und Local SEO.
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Was Apple nicht verrät und wie Sie trotzdem messen
Apple veröffentlicht keine Ranking-Faktoren für Apple Karten. Aussagen wie „vollständige Profile ranken vier Plätze höher“ beruhen nicht auf Apple-Angaben. Messen können Sie mit den Auswertungen in Apple Business: Suchen, Aufrufe der Ortskarte und Tipps auf Route, Anruf, Website, Showcase und Aktionen.
Belegt ist nur, was Apple selbst schreibt: Kategorien helfen laut Apple bei der Genauigkeit der Suche, und richtige Angaben helfen Kunden, Sie zu finden und zu wissen, wann sie kommen können. Alles darüber hinaus ist Einschätzung. Unsere Einschätzung: Wer korrekte Stammdaten, eine passende Hauptkategorie und echte Fotos hat, schafft die Grundlage. Mehr lässt sich ohne Apple-Angaben nicht seriös versprechen.
Die Auswertungen zeigen Werte unterhalb einer Mindestschwelle aus Datenschutzgründen als null. Bei kleinen Betrieben lohnt es sich deshalb, monatliche statt tägliche Zeiträume zu betrachten. Vergleichen Sie die Werte mit den Leistungsdaten im Google-Profil, wie im Local SEO Leitfaden beschrieben.
Fragen
Häufige Fragen
Gibt es Apple Business Connect noch?
Nein. Apple hat Business Connect am 14. April 2026 durch Apple Business ersetzt. Beanspruchte Standorte, Ortskarten, Fotos und Kontodaten wurden laut Apple automatisch übernommen. Sie melden sich jetzt unter business.apple.com an.
Kostet Apple Business etwas?
Die Plattform ist laut Apple kostenlos. Kostenpflichtig sind Zusatzleistungen wie Anzeigen in Apple Karten, die es laut Apple vorerst nur in den USA und Kanada gibt, sowie einige Geräteleistungen, die nur in den USA angeboten werden.
Ist Apple Business in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar?
Ja. Apples Übersicht führt für alle drei Länder die Marken- und Standortverwaltung und Branded Mail. Einzelne Funktionen können laut Apple je nach Land abweichen. Prüfen Sie im Konto, welche Funktionen Ihnen angeboten werden.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Prüfung der Organisation dauert laut Apple bis zu fünf Werktage, bei hohem Aufkommen länger. Sie brauchen zwei Nachweise, etwa D-U-N-S-Nummer und DNS-Eintrag. Für die Verifizierung haben Sie nach der Anmeldung 60 Tage Zeit.
Übernimmt Apple meine Daten aus dem Google-Unternehmensprofil?
Nein, beide Systeme sind getrennt. Sie pflegen Apple Business selbst oder über einen Partner. Halten Sie Name, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten in beiden Einträgen identisch, damit Kunden überall dieselben Angaben sehen.
Kann ich mein Ranking in Apple Karten verbessern?
Apple veröffentlicht keine Ranking-Faktoren. Belegt ist, dass passende Kategorien laut Apple die Genauigkeit der Suche verbessern. Korrekte Daten, eine genaue Hauptkategorie, echte Fotos und aktuelle Öffnungszeiten sind die Grundlage. Garantierte Positionen kann niemand seriös zusagen.
Quellen
- Introducing Apple Business, a new all-in-one platform for businesses of all sizes (24. März 2026)
Apple Newsroom
- Apple Business feature availability
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