Verzeichnisse in DACH 2026: Welche Branchenbücher und Portale für Ihren Betrieb zählen
Für Inhaber lokaler Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die wissen wollen, in welchen Verzeichnissen sie stehen sollten und wo nicht. Sie bekommen eine Übersicht nach Land und Branche, erfahren, woher die Daten der großen Telefon- und Branchenbücher kommen, und lernen eine einfache Methode, mit der Sie die Auswahl für Ihren Ort selbst treffen.
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- Redaktion
- LocalDominate Redaktion, verantwortlich Markus Wimböck
Die kurze Antwort
Nach unserer Einschätzung sind 2026 wenige, richtige Einträge wichtig: das Google-Unternehmensprofil, Apple Business und Bing Places, dazu die großen Verzeichnisse Ihres Landes (Gelbe Seiten, Das Örtliche, Das Telefonbuch in Deutschland, Herold und WKO Firmen A-Z in Österreich, local.ch und search.ch in der Schweiz) und die Portale Ihrer Branche, auf denen Ihre Kunden tatsächlich suchen. Welche das sind, zeigt eine Suche nach Leistung und Ort.
Das Wichtigste in Kürze
- Google nennt für das lokale Ranking Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Verzeichnisse erwähnt Googles Hilfe dazu nicht. Nach unserer Einschätzung liegt ihr Nutzen vor allem bei Kunden, die dort suchen, und bei richtigen Daten, die weitergegeben werden.
- Unsere Grundausstattung für jeden Betrieb: Google-Unternehmensprofil, Apple Business und Bing Places. Alle drei sind kostenlos.
- In Deutschland und Österreich stammen die Grunddaten der Telefonbücher meist von Ihrem Telefonanbieter. Falsche Nummern und Adressen korrigieren Sie deshalb zuerst dort.
- Branchenportale wählen Sie mit einem Suchtest: Welche Portale erscheinen bei „Leistung + Ort“ auf der ersten Seite, und wo stehen Ihre Wettbewerber?
- Kostenlose Grundeinträge reichen für den Anfang. Bezahlte Pakete laufen oft ein Jahr und verlängern sich automatisch, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.
01
Welche Rolle Verzeichnisse 2026 noch spielen
Verzeichnisse sind kein eigener Rankingfaktor, den Google benennt. Sie zählen, weil Kunden dort suchen, weil sie Ihre Daten an weitere Dienste geben und weil ein falscher Eintrag Anrufe an die falsche Nummer schickt.
In Googles Hilfe zum lokalen Ranking stehen drei Faktoren: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Zur Bekanntheit nennt Google unter anderem die Zahl der Websites, die auf Ihr Unternehmen verweisen, und Ihre Rezensionen. Das Wort „Verzeichnisse“ kommt auf der Seite nicht vor. Dort steht aber, dass vollständige und korrekte Angaben die Chance erhöhen, in lokalen Ergebnissen zu erscheinen, und dass sich ein besseres Ranking nicht gegen Bezahlung erreichen lässt.
| Nutzen | Wann er eintritt |
|---|---|
| Direkte Anfragen | Wenn Ihre Kunden im Verzeichnis oder in dessen App suchen, etwa nach einer Telefonnummer |
| Weitergabe richtiger Daten | Wenn das Verzeichnis Daten an Partner, Navigationsdienste oder Suchmaschinen liefert |
| Mögliche Bestätigung für Menschen und KI-Systeme | Wenn Name, Adresse und Telefonnummer dort genauso stehen wie im Profil und auf der Website. Das ist unsere Einschätzung, eine Aussage von Google dazu haben wir nicht gefunden |
| Bewertungen und Buchungen | Bei Branchenportalen, auf denen Kunden vergleichen, bewerten oder Termine buchen |
02
Die Grundausstattung für jeden Betrieb
Unabhängig von Land und Branche gehören drei kostenlose Einträge zur Grundausstattung: das Google-Unternehmensprofil, Apple Business für Apple Karten und Bing Places für Bing und Bing Maps.
| Dienst | Wo der Eintrag erscheint | Was Sie wissen sollten |
|---|---|---|
| Google-Unternehmensprofil | Google Suche und Google Maps | Wichtigster Einzeleintrag. Grundlage für alle anderen Daten |
| Apple Business | Apple Karten, Safari und Spotlight | Seit dem 14. April 2026 ersetzt Apple Business das frühere Apple Business Connect. Bestehende Daten aus Business Connect sollten laut Apple zum Start automatisch übernommen werden. Funktionen können je nach Land abweichen |
| Bing Places | Bing Suche und Bing Maps | Seit Oktober 2025 unter bing.com/forbusiness. Ein Import aus Google ist möglich, die übernommenen Daten prüfen Sie trotzdem Feld für Feld |
Wie Sie Ihren Standort bei Apple beanspruchen und was in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar ist, steht in Apple Business für Local SEO. Den Eintrag bei Microsoft beschreibt Bing Places 2026.
03
Deutschland: Gelbe Seiten, Das Örtliche, Das Telefonbuch, 11880
In Deutschland sind Gelbe Seiten, Das Örtliche und Das Telefonbuch die bekannten Telefon- und Branchenbücher. Alle drei bieten einen kostenlosen Grundeintrag. Bei Das Örtliche beruht er auf dem Telefonbucheintrag Ihres Anbieters.
| Verzeichnis | Was es ist | Grundeintrag und Änderung |
|---|---|---|
| Gelbe Seiten | Branchenbuch, gemeinsam herausgegeben von DTM Deutsche Tele Medien und 17 Gelbe Seiten Verlagen | Kostenloser Grundeintrag mit Adresse, Telefon und Öffnungszeiten. Änderung über „Daten ändern“ im Eintrag oder über DTM. Die zuständigen Verlage prüfen neue Einträge und Änderungen |
| Das Örtliche | Örtliches Telefon- und Branchenbuch, online, als App und gedruckt | Grundeintrag auf Basis des Standardeintrags Ihres Telefonanbieters. Name, Adresse und Nummer ändern Sie dort, Online-Angaben über den Änderungsknopf im Eintrag |
| Das Telefonbuch | Telefonverzeichnis von DTM mit Partnerverlagen | Kostenloser Grundeintrag. Bezahlte Einträge stehen über den Grundeinträgen, einen Anspruch auf einen bestimmten Platz gibt es laut Bedingungen nicht |
| 11880.com | Branchensuche für ganz Deutschland | Die Bedingungen für Firmeneinträge konnten wir beim Anbieter nicht abrufen. Prüfen Sie sie direkt vor einer Anmeldung |
Der wichtigste Punkt für die Praxis: Steht bei Das Örtliche eine alte Nummer, nützt eine Korrektur nur im Portal wenig, solange beim Telefonanbieter noch der alte Telefonbucheintrag liegt. Laut den Eintragsstandards des Verlags ist der Weg über den Anbieter nötig, damit der Eintrag in allen Verzeichnissen und in der Auskunft stimmt.
04
Österreich: Herold und WKO Firmen A-Z
In Österreich sind Herold und WKO Firmen A-Z die zentralen allgemeinen Verzeichnisse. Herold bekommt die Haupteinträge vom Telefonanbieter, WKO Firmen A-Z pflegen Kammermitglieder über ihr WKO-Benutzerkonto.
| Verzeichnis | Woher die Daten kommen | Was Sie selbst tun können |
|---|---|---|
| Herold (HEROLD Business Data GmbH) | Jeder Telefonteilnehmer hat Anspruch auf einen kostenlosen Eintrag. Firmen stehen mit dem Wortlaut laut Firmenbuch | Haupteinträge ändert nur Ihr Telefonanbieter, online wird wöchentlich aktualisiert. Einen Firmeneintrag können Sie auf herold.at kostenlos anlegen oder beanspruchen und danach verwalten |
| WKO Firmen A-Z | Verzeichnis der Wirtschaftskammer Österreich. Die Gewerbeadresse übermittelt die zuständige Behörde | Im WKO-Benutzerkonto Kontaktdaten, Logo, Bilder sowie Produkte und Leistungen ergänzen. Die Gewerbeadresse können Sie dort nicht selbst ändern |
Die WKO weist darauf hin, bei einer Adressänderung auch die Angaben im Impressumsservice anzupassen. Wie Sie bei Herold die Verwaltungsrechte bekommen, steht in Herold und WKO Firmen A-Z. Was das für Betriebe in der Hauptstadt bedeutet, zeigt Local SEO Wien.
05
Schweiz: local.ch und search.ch
In der Schweiz betreibt localsearch (Swisscom Directories AG) die beiden großen Verzeichnisse local.ch und search.ch. Der Grundeintrag für Firmen ist laut Eintragsbestimmungen grundsätzlich kostenlos, die Daten kommen vom Fernmeldedienstanbieter oder von Ihnen.
- Ein Betreiber, zwei Plattformen. search.ch nennt local.ch und search.ch die Nummer eins im Schweizer Verzeichnismarkt. Das ist eine Angabe des Betreibers selbst.
- Änderungen melden Sie Ihrem Fernmeldedienstanbieter oder direkt localsearch, online, per Post oder Telefon. Der Anbieter kann einen Identitätsnachweis verlangen.
- Weitergabe: Laut Eintragsbestimmungen können Eintragsdaten an andere Verzeichnisanbieter und Dienste weitergegeben werden. Ein falscher Eintrag kann sich also verbreiten.
- Bezahltes Verteilen: Mit dem Produkt SWISS LIST veröffentlicht localsearch Firmendaten laut Produktbeschreibung (Stand Juni 2024) auch auf Plattformen wie Google, Bing und Navigationsdiensten, sofern diese das unterstützen.
Sprachversionen, Preisangaben in CHF und das Impressum nach Schweizer Recht behandelt Local SEO Schweiz. Dort steht auch, wie Sie local.ch und search.ch mit Ihrem Profil abgleichen.
Kostenloser Check
Stehen Sie in den richtigen Verzeichnissen?
Wir prüfen Ihr Google-Unternehmensprofil, die großen Verzeichnisse Ihres Landes und die Portale Ihrer Branche. Innerhalb von zwei Werktagen bekommen Sie bis zu drei Punkte, die Sie zuerst angehen sollten. Kostenlos und ohne Verpflichtung.
06
Branchenportale: wo Ihre Kunden vergleichen
Neben den allgemeinen Verzeichnissen zählen die Portale Ihrer Branche, weil Kunden dort gezielt vergleichen, bewerten oder buchen. Für Praxen sind das etwa Jameda und Doctolib, für Handwerker MyHammer und CHECK24 Profis, für Gastgewerbe und Freizeit Tripadvisor.
| Branche | Portal | Was der Anbieter selbst angibt |
|---|---|---|
| Ärzte und Zahnärzte | Jameda | Arztbewertungsportal. Laut Fachpresse seit Januar 2022 Teil der Docplanner-Gruppe, Anbieterangaben nicht geprüft |
| Ärzte und Zahnärzte | Doctolib | Online-Terminverwaltung für Praxen in Deutschland, Patienten buchen Termine selbst. Preise nennt die Seite nicht, sie bietet ein Beratungsgespräch an |
| Handwerk | MyHammer | Registrierung kostenlos, Aufträge aus Ihrer Region für Ihr Gewerk. Eine Gebühr fällt an, wenn ein Kunde mit Ihnen in Kontakt treten will |
| Handwerk und Dienstleistung | CHECK24 Profis | Registrierung kostenlos, Profilprüfung vor der Freischaltung, nur für in Deutschland registrierte Anbieter. Für manche Leistungen Gebühr für die Vermittlung |
| Hotels, Restaurants, Freizeit | Tripadvisor | Eintrag kostenlos beanspruchen, Angaben und Fotos pflegen, auf Bewertungen antworten |
| Kammermitglieder in Österreich | WKO Firmen A-Z | Eintrag über das WKO-Benutzerkonto, siehe Abschnitt Österreich |
Für die Details je Branche haben wir eigene Artikel: Arztportale wie Jameda und Doctolib, Auftragsportale für Handwerker und kostenlose Buchungslinks für Hotels.
07
Verzeichnisse auswählen: der Suchtest
Suchen Sie bei Google nach Ihren wichtigsten Leistungen mit Ort und notieren Sie, welche Verzeichnisse und Portale auf der ersten Seite erscheinen. Wo Ihre Kunden und Ihre Wettbewerber auftauchen, gehören Sie auch hin.
Schritt 01
Suchbegriffe festlegen
Drei bis fünf Begriffe, wie Kunden sie eingeben, etwa „Zahnarzt Linz“, „Elektriker Augsburg“ oder „Coiffeur Winterthur“.
Schritt 02
Ergebnisse durchsehen
Suchen Sie jeden Begriff in einem privaten Browserfenster und notieren Sie alle Verzeichnisse und Portale auf der ersten Ergebnisseite.
Schritt 03
Wettbewerber prüfen
Suchen Sie die Namen von drei Wettbewerbern im Ort. Wo stehen sie, wo stehen Sie nicht?
Schritt 04
Kunden fragen
Fragen Sie einen Monat lang bei neuen Anfragen, wie der Kunde Sie gefunden hat. Ein Portal, das niemand nennt, hat Zeit.
Schritt 05
Liste festlegen
Grundausstattung, die Verzeichnisse Ihres Landes und die Portale aus Schritt 2 bis 4. Mehr brauchen nach unserer Einschätzung die meisten Betriebe mit einem Standort nicht.
| Frage | Wenn nein |
|---|---|
| Erscheint das Portal bei Suchen nach Ihrer Leistung und Ihrem Ort? | Niedrige Priorität |
| Können Sie den Eintrag selbst pflegen oder beanspruchen? | Nur anlegen, wenn Sie Änderungen sicher melden können |
| Passt das Portal zu Ihrer Branche oder Region? | Weglassen |
| Sind die Kosten und die Laufzeit klar? | Nicht unterschreiben |
08
Bezahlte Pakete, Verteilerdienste und Adressbuchschwindel
Für die Sichtbarkeit bei Google brauchen Sie kein bezahltes Verzeichnispaket, denn ein besseres lokales Ranking lässt sich laut Google nicht kaufen. Bezahlte Pakete bringen eine bessere Platzierung im Verzeichnis selbst und laufen oft mit Mindestlaufzeit.
- Testphasen beachten. Bei Gelbe Seiten geht der Starteintrag nach drei kostenlosen Monaten automatisch in ein Jahresabo über, wenn Sie nicht spätestens zwei Wochen vor Ende des Testzeitraums kündigen. Das Jahresabo selbst ist mit sechs Wochen Frist zum Laufzeitende kündbar. Bei Das Telefonbuch haben bezahlte Einträge eine Mindestlaufzeit von zwölf Monaten mit automatischer Verlängerung.
- Verteilerdienste wie das Verzeichnispaket von Das Örtliche oder SWISS LIST von localsearch geben Ihre Daten an weitere Portale weiter. Lassen Sie sich schriftlich geben, welche Plattformen beliefert werden und was nach Vertragsende mit den Einträgen geschieht.
- Adressbuchschwindel. Die IHK warnt vor Angeboten, die wie eine Rechnung, ein Korrekturabzug oder ein amtliches Register aussehen und in Wahrheit einen bezahlten Eintrag bestellen. Die Kosten stehen oft im Kleingedruckten. Junge Unternehmen sind laut IHK häufig betroffen, weil ihre Daten aus dem Handelsregister stammen.
09
Einträge einheitlich halten
Jeder Eintrag ist eine Stelle, die Sie bei Umzug, neuer Nummer oder neuen Öffnungszeiten ändern müssen. Legen Sie deshalb eine verbindliche Schreibweise Ihrer Firmendaten fest, korrigieren Sie bestehende Einträge vor neuen und führen Sie alle Einträge in einer Liste.
- Stammdaten festlegen: Name wie auf dem Schild, Adresse, eine Hauptnummer, Website und Öffnungszeiten.
- Telefonanbieter zuerst: In Deutschland und Österreich fließen dessen Daten in Das Örtliche und Herold, in der Schweiz kann der Fernmeldedienstanbieter Änderungen an localsearch geben.
- Korrigieren vor Anlegen: Nach unserer Einschätzung schadet ein falscher alter Eintrag mehr, als ein neuer nützt.
- Liste führen: Plattform, Link, Zugang, Status und Datum der letzten Prüfung.
Wie Sie Abweichungen finden und bei welchem Verzeichnis welcher Änderungsweg gilt, erklärt NAP-Konsistenz. Die Tabelle zum Abschreiben mit Statuscodes und Quartalsprüfung finden Sie in der Citation-Tracking-Vorlage.
Fragen
Häufige Fragen
Wie viele Verzeichniseinträge braucht mein Betrieb?
Eine Zahl haben wir bei Google nicht gefunden, und Verzeichnisse kommen in Googles Hilfe zum lokalen Ranking nicht vor. Nach unserer Einschätzung reichen für die meisten Betriebe mit einem Standort die drei Kartendienste, die großen Verzeichnisse des eigenen Landes und die Portale, die beim Suchtest für Ihre Leistung und Ihren Ort erscheinen.
Verbessert ein bezahlter Eintrag bei Gelbe Seiten oder Herold mein Google-Ranking?
Google schreibt, dass ein besseres lokales Ranking nicht gegen Bezahlung erreicht werden kann. Bezahlte Pakete verbessern die Darstellung oder Platzierung im jeweiligen Verzeichnis. Ob sich das lohnt, hängt davon ab, wie viele Anfragen über dieses Verzeichnis kommen.
Warum steht bei Das Örtliche oder Herold noch meine alte Nummer?
Beide Verzeichnisse übernehmen die Grunddaten vom Telefonbucheintrag Ihres Anbieters. Änderungen an Name, Adresse und Nummer melden Sie deshalb dort. Bei Herold wird der Online-Eintrag danach laut Anbieter wöchentlich aktualisiert.
Muss ich in der Schweiz auf local.ch und search.ch getrennt eintragen?
Beide Plattformen gehören zu localsearch. Die Eintragsbestimmungen nennen local.ch und search.ch gemeinsam als Online-Verzeichnisse, der Grundeintrag für Firmen ist grundsätzlich kostenlos. Prüfen Sie nach einer Änderung trotzdem beide Seiten.
Sind Auftragsportale wie MyHammer oder CHECK24 Profis Pflicht für Handwerker?
Nein. Beide Plattformen sind in der Registrierung kostenlos, berechnen aber Gebühren für Kundenkontakte oder Vermittlungen. Sie können zusätzliche Anfragen bringen, ersetzen aber weder Ihr Google-Unternehmensprofil noch Ihre Website.
Quellen
- Tipps zur Verbesserung des lokalen Rankings bei Google
Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Introducing Apple Business (24. März 2026)
Apple Newsroom
- Introducing the New Bing Places for Business (Oktober 2025)
Microsoft Bing Blog
- Häufige Fragen
Gelbe Seiten
- Firmeneintrag: Grundeintrag, Starteintrag, Premium Eintrag
Gelbe Seiten
- Eintragstandards Das Örtliche (Stand 4. Mai 2023)
Schlütersche
- Produktbeschreibung Verzeichnispaket Das Örtliche (Stand Juli 2024)
Sellwerk
- Nutzungsbedingungen und AGB
Das Telefonbuch
- FAQ Telefonbuch
HEROLD Business Data
- Firmeneintrag
HEROLD Business Data
- FAQ Firmen A-Z
Wirtschaftskammer Österreich
- Eintragsbestimmungen für Verzeichniseinträge (Stand Oktober 2018)
localsearch (Swisscom Directories AG)
- About search.ch
search.ch
- Produktbeschreibung SWISS LIST (Stand Juni 2024)
localsearch
- Online-Terminmanagement für Arztpraxen
Doctolib
- Docplanner übernimmt Jameda (29. November 2021)
zm online
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MyHammer
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Tripadvisor
- Adressbuch- und Registerschwindel (Stand Januar 2017)
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